GranadoVitalornMall logo

Política de Privacidad de GranadoVitalornMall

En GranadoVitalornMall, nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Su confianza es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras prácticas de manejo de datos.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago (cuando realiza una compra). Esta información se recopila cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín o se pone en contacto con nosotros.
  • Datos de Navegación y Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics y otros datos de diagnóstico. Estos datos nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y a mejorarlo.
  • Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Para obtener más detalles sobre cómo usamos las cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
Ilustración de seguridad de datos con candados y un escudo

2. ¿Cómo Usamos su Información?

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo el procesamiento de sus pedidos y la gestión de su cuenta.
  • Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web, adaptando la experiencia de compra a sus preferencias.
  • Para entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web, lo que nos permite optimizar la navegación y el contenido.
  • Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades que satisfagan sus necesidades.
  • Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promocionales.
  • Para enviarle correos electrónicos, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y boletines informativos (si se ha suscrito).
  • Para detectar y prevenir el fraude y otras actividades maliciosas, garantizando un entorno seguro para todos nuestros usuarios.

3. Compartir y Divulgar su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: Si GranadoVitalornMall se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
Gráfico que representa la conexión segura de datos con múltiples entidades interconectadas

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Firewalls y protección contra intrusiones.
  • Controles de acceso estrictos a la información personal.
  • Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades.
  • Formación del personal en las mejores prácticas de seguridad y privacidad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal que tenemos.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

6. Uso de Cookies

Como se mencionó anteriormente, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener una descripción completa de los tipos de cookies que utilizamos, por qué las usamos y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Actualizaciones de Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Calendario con una fecha marcada y flechas de actualización, simbolizando revisiones de políticas

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: